Condiciones generales
Al aceptar el pedido y la entrega de la mercancía, el cliente está obligado a cumplir las siguientes condiciones de transacción. Antes de realizar un pedido a airToupee o aceptar la entrega logística, lea atentamente las siguientes condiciones:
- El precio de los productos solicitados estará sujeto al precio en línea de airToupee en el momento de realizar el pedido.
- Por favor, rellene su nombre real, dirección de entrega e información de contacto de forma clara y precisa. Nuestra empresa no se hará responsable del retraso del pedido o del fallo en la entrega debido a las siguientes circunstancias:
A. El cliente proporciona información sobre errores y una dirección no detallada;
B. Los gastos y consecuencias conexas de la distribución repetida causados por la entrega de mercancías sin firma;
C. Fuerza mayor, como catástrofes naturales, ley marcial de tráfico, guerra repentina, etc. - Seguridad: Tanto si realiza el pedido por teléfono como por Internet, garantizaremos la seguridad de la información de la transacción, y los empleados autorizados por airToupee tramitarán su pedido.
- Derecho a la intimidad: respetamos su derecho a la intimidad. Bajo ninguna circunstancia venderemos o revelaremos sus datos personales y los de sus pedidos a terceros (salvo en caso de acceso por parte de las autoridades judiciales nacionales). Toda la información de los clientes que obtenemos del sitio web o por teléfono se utiliza únicamente para tramitar sus pedidos correspondientes.
- Exención de responsabilidad: si nuestro sistema de ventas se colapsa o no puede utilizarse con normalidad por causas de fuerza mayor u otros motivos ajenos al control de airToupee, lo que provoca la imposibilidad de completar transacciones en línea o la pérdida de información y registros relevantes, airToupee ayudará a hacer frente a las secuelas de la forma más razonable posible y se esforzará por proteger a los clientes de pérdidas económicas.
- Supervisión de clientes: airToupee espera proporcionar a los clientes el mejor servicio a través de esfuerzos incansables. Aceptamos la supervisión del cliente en todo el proceso de prestación de servicios a los clientes.
- Resolución de litigios: en caso de litigio entre el cliente y airToupee, éste podrá resolverse de conformidad con el acuerdo reconocido por ambas partes en ese momento y las leyes pertinentes.


